Pourquoi déménager à Bordeaux ?
Pour grandir, Shopîles a besoin d’espace, et vos colis commençaient à se sentir sérieusement à l’étroit dans nos locaux parisiens tout étriqués. A Bordeaux, nous occupons désormais un entrepôt d’environ 5000 mètres carrés, ce qui nous donne les moyens de développer une logistique plus efficace et d’imaginer de nouveaux services.
Un exemple ? Les abonnés à notre future carte Premium (dont on vous reparle très bientôt) disposeront de trente jours de stockage gratuit et pourront voir leurs colis en photo directement depuis leur espace membre. Nos locaux parisiens n’auraient jamais permis d’imaginer de telles fonctionnalités !
À terme, nous profiterons de ces nouveaux locaux pour monter encore plus en compétences autour de tous les sujets qui touchent à la logistique.
Cette vitrine bordelaise ouvre également la porte de Shopîles à de nouveaux partenaires, sites marchands ou transporteurs, avec lesquels nous travaillons à négocier des tarifs et des options plus intéressants pour tous les ultra-marins.
Dès que les dernières formalités liées au déménagement seront bouclées, nous reprendrons notamment les travaux autour Neadly, notre service à destination des marchands qui vise à intégrer directement Shopîles dans leurs options de livraison et simplifier la récupération de la TVA pour les clients.
Pour les clients, qu’est ce qui change cet été ?
Rien, ou presque ! La seule contrainte, c’est bien sûr d’utiliser notre nouvelle adresse de livraison, affichée dès que vous vous connectez à votre compte client. Pendant cette période de transition, vous y trouverez également toutes les informations utiles pour contacter nos services.
Quant à vos colis, pas d’inquiétude. Les derniers envois réceptionnés à Paris en juillet ont été transférés vers Bordeaux, où la logistique est aujourd’hui opérationnelle. Pour les colis envoyés après notre départ à Paris, contactez le site marchand pour qu’il renvoie le colis vers notre nouvelle adresse.
Pensez simplement à mettre à jour notre adresse chez vos marchands favoris et continuez à profiter de la réexpédition simplifiée de vos colis grâce à Shopîles !