Quelques chiffres clés sur la livraison DOM-TOM by Shopîles
- 2 février 2012 : Création de la société Shopîles
- Mai 2012 : Lancement du site www.shopiles.fr
- Mai 2014 : Levée de fonds, déménagement, équipe renforcée
- 9 octobre 2014 : Lancement de la version 2 du site, logistique informatisée
- 2015 : Nouveaux modes de transport, baisse des frais de port,
- 2016 : Nouveaux partenariats, ouverture de tous les modes de transport à toutes les destinations, lancement de la version 3 du site, et beaucoup de surprises : on ne vous en dira pas plus, sinon ce n’est plus une surprise !!
Présentation de Shopîles en vidéo
Aujourd’hui, le 9 octobre 2015 : nous célébrons les 1 an de la version 2 du site de Shopîles.
Ces derniers mois, nous avons réceptionné plus de 13 000 colis, vous êtes plus de 17500 inscrits sur notre plateforme et bientôt 53000 fans à nous soutenir sur notre page Facebook : Merciiiiiiii de votre confiance
Shopîles, permet aux habitants des DOM-TOM, d’avoir une adresse de livraison en métropole afin de pouvoir commander sur TOUS les sites marchands (français ou étrangers), puisque la majorité des enseignes, ne livre pas l’outre-mer.
Nous réceptionnons tous les colis (sauf restrictions) et les clients gèrent de façon autonome :
- Le suivi des réceptions,
- Le groupage
- Et la réexpédition de toutes leurs commandes à destination des DOM-TOM (1).
depuis une interface client, totalement automatisée.
(1) : Réexpédition à destination de la Guadeloupe, de la Martinique, de la Guyane, de la Réunion, de Mayotte, de Saint-Martin, de Saint-Barthélémy, de Saint-Pierre-et-Miquelon, de la Polynésie Française, de Wallis-et-Futuna et de la Nouvelle Calédonie.
Comment ça marche ?
Votre interface client en vidéo
- Inscrivez vous sur notre site pour récupérer notre adresse de livraison et votre N° de client
- Passez commande sur un site marchand en indiquant votre Nom et prénom, notre adresse ET votre n° de client Shopîles
- Vous recevrez une notification par mail, le jour de la réception de votre colis
- Téléchargez la facture de votre achat qui correspond au colis réceptionné depuis l’onglet « Mes colis«
Lorsque tous vos colis sont arrivés :
- Ajoutez les colis à réexpédier ensemble, dans votre panier
- Choisissez le transporteur
- Payez via le site sécurisé de notre banque BNP Paribas
Comment utiliser nos services ?
Les 3 principes :
- Grouper un maximum de colis (optimisation des frais de port et de nos frais de services)
- Anticiper vos commandes pour choisir un transporteur économique (délai + long)
- Estimer le prix de la réexpédition AVANT de passer commande via notre simulateur en ligne
Lisez notre article Optimisez vos réexpéditions DOM-TOM by Shopîles
Pourquoi nous choisir ?
- Notre entreprise est soutenue par un fond d’investissement : gage de solidité financière
- Nous sommes à votre écoute et joignables par téléphone, par mail : appelez nous pour faire connaissance !
- Notre outil est totalement automatisé, nous pouvons absorber un volume de colis très important
- La presse parle de nous régulièrement, vous savez donc qui nous sommes réellement : vos colis sont en sécurité !
- Visitez notre site, faites des recherches sur le net pour connaître notre histoire.
Vous avez loupé Shopîles au Petit journal de Canal + en mai dernier ?
#Chiche de regarder le zapping de Shopîles durant le voyage Présidentiel
Service client
- Vous hésitez sur un achat ?
- Vous voulez un conseil pour prendre la décision de vous faire réexpédier une commande ?
- Vous avez besoin d’être accompagné lors de vos premiers pas sur notre site ?
- Vous avez une question, une insatisfaction ou envie de nous dire que vous nous aimez ?
Nous tenons compte de toutes vos remarques, bonnes ou mauvaises, alors n’hésitez pas à nous faire part de votre retour d’expérience.
Nous contacter par mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h (2) au 09.82.51.95.75
(2) heures de métropole
Les nouveautés 2015
Avant de finir l’année et de démarrer sur une nouvelle année pleine de projets, pour continuer à faire évoluer nos services, voici les dernières nouveautés de Shopîles :
- Ouverture du mode de transport La Poste, livraison standard, remise en boîte aux lettres : ce mode de transport, moins cher que l’envoi en recommandé, vous évite de devoir vous déplacer pour aller récupérer votre colis à la poste. L’inconvénient, si votre colis est perdu par les services de la poste, le remboursement, se limite à 23€ du kilo. N’utilisez pas ce mode de transport pour des articles à forte valeur.
- Baisse des tarifs de La Poste, sur certaines tranches de poids : depuis 2 semaines, nous avons ajouté des tranches de poids, basés sur le poids volumétrique (rapport poids / Volume), donc pour des colis non volumineux, le prix du transport via La Poste, sera moins cher que ce nous vous proposons depuis le lancement de Shopîles.
- Ouverture du mode de transport en Fret Aérien, retrait à l’aéroport en Guadeloupe et Martinique et bientôt en Guyane et à la Réunion : Ce mode de transport, autrefois disponible seulement sur devis, vous est désormais automatiquement proposé et vous pouvez faire des simulations depuis notre site via la page « Estimer »
- Pré-ouverture du Fret maritime à destination de la Guadeloupe et de la Martinique : ce mode de transport fonctionne encore sur devis, mais nous sommes à quelques jours de l’intégration automatique des tarifs sur notre site : notre objectif est de vous permettre de vous proposer tous types de transport selon le type de réexpédition que vous souhaitez faire : petits colis, colis volumineux, envoi rapide, frais de port économiques, etc.
Que nous réserve 2016 ?
Notre site va encore évoluer : plus d’options, plus de transporteurs, de nouveaux tarifs négociés, plus de partenariats, des évènements, plus de visibilité, et donc plus … plus … plus de colis traités 😉
Nous avons encore besoin de vous, pour mieux vous servir !
Tout au long de l’année, nous vous avons fait bénéficier de nos tarifs négociés avec nos différents transporteurs :
Plus vous serez nombreux, plus nous pourrons faire baisser les frais de port : on compte sur vous pour continuer à parler de Shopîles à votre entourage !
A bientôt sur www.shopiles.fr
- Livraison Guadeloupe
- Livraison Martinique
- Livraison Guyane
- Livraison La Réunion
- Livraison Mayotte
- Livraison Saint-Martin
- Livraison Saint-Barthélémy
- Livraison Saint-Pierre-et-Miquelon
- Livraison Polynésie Française
- Livraison Wallis-et-Futuna
- Livraison Nouvelle Calédonie
salut pourquoi aussi long un mois pour recevoir un colis ,es ce que vous ,vous pouvez prendre un colis en Martinique et faire parvenir a un parent en Métropole ces possible?
Bonjour,
Le délai d’un mois, c’est si vous choisissez de vous faire réexpédier vos colis en fret maritime.
Nous ne proposons pas encore de solution pour les envois des DOM-TOM vers la Métropole, mais n’hésitez pas à nous faire un mail en nous expliquant exactement ce dont vous avez besoin et si nous le pouvons, nous vous aiderons.
Bien cordialement,
Ingrid de Shopîles.